Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Te recomendamos que dediques unos minutos a leer, comprender y, en su caso, aceptar nuestra Política de Privacidad.
Documento actualizado y que entra en vigor el 19 de Mayo de 2018.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Smartcarein S.L.
Dirección tienda: Smartcarein, C/ Sant Antoni 65, Bajos, 17600 Figueres, Girona
Dirección fiscal: Smartcarein, C/ Pere III 60, 2, 17600 Figueres, Girona.
Teléfono: 972 663 642
Email: info@smartcarein.com
Queremos informarte de que Smartcarein (Smartcarein S.L) es quien actúa como encargado de tratamiento de los ficheros de datos cuya titularidad corresponde a Smartcarein S.L.
2. ¿Qué datos tuyos tratamos?
Datos que nos han sido facilitados por ti mediante la utilización de nuestra web o tienda on-line, en adelante las denominaremos “la Plataforma”:
Y que se corresponden con los siguientes datos personales: correo electrónico, móvil, teléfono fijo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, código postal, localidad, provincia, número de documento nacional de identidad o tarjeta de residencia.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades, los plazos de conservación establecidos, y las limitaciones en cuanto a prestación de servicios, descritas a continuación:
3.1. Gestionar los Servicios contratados y llevar a buen término de la relación contractual.
La no aceptación de esta finalidad conllevará que no podremos suscribir el/los contrato/s para prestarte los servicios en los que estás interesado.
Para conocer más sobre los contratos:
Términos de Contratación Tienda Online www.smartcarein.com
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.
3.2. Enviarte información y newsletter sobre Productos y Servicios de nuestras Marcas.
En todo momento tu decides si deseas que nos comuniquemos contigo a través de los diferentes métodos de contacto que nos hayas facilitado, puedes elegir si recibir o no nuestras notificaciones.
La no aceptación de esta finalidad conlleva que no podremos informarte sobre nuestras novedades, colecciones y eventos. Por ejemplo, no podrás conocer nuestras ofertas semanales, productos destacados, nuevas incorporaciones, etc.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos solicites tu baja, puesto que hasta ese momento entenderemos que sigues interesado en pertenecer al club.
Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento.
Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico info@smartcarein.com solicitando la baja e indicando la dirección de correo electrónico que desea dar de baja o bien proceder con la eliminación por completo de sus datos.
Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.
3.3. Elaboración de perfiles y mercadotecnia:
A través de esta finalidad Smartcarein S.L recoge y trata datos de análisis de las compras (importes, frecuencia, datos de la tienda física donde compras y/o la tienda on-line, si te beneficias de ser miembro de uno, o varios, de nuestros Clubes, de tus intereses y preferencias, de modo que esta información permita a Smartcarein S.L. ofrecerte productos y servicios que puedan interesarte, y no otros.
El tratamiento de datos con la finalidad de elaboración de perfiles y mercadotecnia se basa en el interés legítimo de Smartcarein S.L. A tal fin, Smartcarein S.L. ha ponderado los intereses y los derechos de los interesados, y las medidas adoptadas por el responsable para cumplir sus obligaciones generales en términos de proporcionalidad y transparencia, y ha concluido que:
1.- el impacto sobre los derechos fundamentales y libertades públicas de las personas es reducido.
2.- dicho tratamiento puede ser previsto de forma razonable por el interesado.
3.- el tratamiento de los datos con las finalidades anteriores, no da lugar a la exclusión, discriminación, difamación, o situaciones que pongan en riesgo la reputación del interesado y/o el poder de negociación.
En caso de que consideres que dicho tratamiento puede generarte algún tipo de repercusión emocional derivada de la pérdida de control sobre tu información personal como interesado, puedes ejercer el derecho de acceso y/u oposición, así como excluirte voluntariamente sin necesidad de justificación.
Te informamos que puedes limitar esta finalidad ejercitando el derecho de oposición dirigiendo un correo electrónico a la dirección: info@smartcarein.com
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos solicites tu baja, puesto que hasta ese momento entenderemos que sigues interesado en pertenecer a nuestro grupo de clientes de tiendas online.
3.4. Hacerte llegar notificaciones, alertándote de informaciones nuevas tales como: el estado de tus pedidos, oportunidades y/o promociones únicas.
La no aceptación de esta finalidad conllevará que no podremos enviarte notificaciones alertándote de nuevas informaciones acerca del estado de tus pedidos, oportunidades y/o promociones únicas. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.
3.5 El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Cetelem desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
4. ¿Quién es el destinatario de tus datos?
Smartcarein S.L. nunca cede tus datos personales a terceros.
El único destinatario de tus datos será Smartcarein S.L, así como las empresas relacionadas a la gestión contable, fiscal, legal bajo compromiso de calidad y salvaguarda de los datos a utilizar.
5. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento si consideras que es necesario que recibas más información al respecto de tus derechos ante los datos que nos facilitas como cliente de nuestras tiendas online.
También puedes informarte en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos mediante el siguiente enlace: Guía para el Ciudadano
Oficinas centrales: Tlf. 972 663 642 o escribiendo al email info@smartcarein.com
Los derechos que te asisten para el tratamiento de datos personales en relación con Smartcarein S.L. son:
- Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación de tu tratamiento
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
6. ¿En qué consiste el derecho de acceso?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
En estos casos, Smartcarein S.L. te facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicites por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.
Podrás ejercitar este derecho cada seis meses, salvo que exista causa legítima para solicitarlo, más de una vez, en dicho periodo de seis meses.
Smartcarein S.L. te informará sobre las actuaciones derivadas de tu petición en el plazo de un mes (que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas, ampliación que te notificaríamos dentro del primer mes). Si Smartcarein S.L. decide no atender una solicitud, te informará de ello, y motivaremos la negativa, dentro del plazo de un mes desde que presentaste la solicitud.
Para solicitar el ejercicio del derecho de acceso, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a Smartcarein: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
7. ¿En qué consiste el derecho de rectificación?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines de tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Para ello, deberás indicarnos en tu solicitud a qué datos te refieres y la corrección de debamos realizar; así como nos tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento.
Para solicitar el ejercicio del derecho de rectificación, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
8. ¿En qué consiste el derecho de supresión, también conocido como “derecho al olvido”?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires en consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente.
Para solicitar el ejercicio del derecho de supresión, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
9. ¿En qué consiste el derecho a la limitación del tratamiento?
Tendrás derecho a obtener de Smartcarein S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
- a) cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita a Smartcarein S.L. verificar la exactitud de los mismos.
- b) en el supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito y Smartcarein S.L. se haya opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso.
- c) que Smartcarein S.L. ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- d) en el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Smartcarein S.L. prevalecen sobre los tuyos.
Cuando hayas obtenido la limitación del tratamiento conforme el presente apartado, serás informado por Smartcarein S.L. antes del levantamiento de dicha limitación.
Smartcarein S.L. comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Smartcarein S.L. informará al interesado acerca de dichos destinatarios, si lo solicitas. Para solicitar el ejercicio del derecho de oposición, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
10. ¿En qué consiste el derecho a la portabilidad de los datos?
Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado a Smartcarein S.L., en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida Smartcarein S.L., cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
El ejercicio de este derecho se entenderá sin perjuicio de las facultades otorgadas por el derecho de supresión.
Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a Smartcarein S.L.
El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que Smartcarein S.L. hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso por Smartcarein S.L. de los servicios prestados. Para solicitar el ejercicio del derecho de portabilidad, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
11. ¿En qué consiste el derecho de oposición?
Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles.
En caso de que ejercites este derecho, Smartcarein S.L. dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa (forma de publicidad que utiliza uno o más medios para comunicarse directamente con un público objetivo y obtener de él una respuesta medible), tendrás derecho a oponerte en todo momento al tratamiento de los datos personales que te conciernen, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
Cuando te opongas al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. Para solicitar el ejercicio del derecho de oposición, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a Smartcarein: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
12. ¿Qué derechos tienes en relación con las decisiones individualizadas automatizadas?
En relación con las decisiones individualizadas automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrás derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre ti y Smartcarein S.L.; esté autorizada por ley y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y tus intereses, o bien si se basa en tu consentimiento explícito.
En los casos en que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato y/o se base en el consentimiento, Smartcarein S.L. adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos y libertades y tus intereses legítimos, otorgándote -como mínimo-, el derecho a obtener intervención humana por parte de Smartcarein S.L., así como a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión. Para solicitar el ejercicio del derecho de supresión, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a Smartcarein: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona España.
En caso de que haya habilitado una casilla en el registro para recibir servicios y noticias, podrás revocar ese consentimiento en cualquier momento, enviando un mensaje a info@smartcarein.com solicitando la revocación o bien proceder con la eliminación por completo de sus datos.
13. ¿En qué consiste el derecho a la revocación del consentimiento?
En caso de que haya habilitado una casilla en el registro para recibir servicios y noticias, podrás revocar ese consentimiento en cualquier momento, enviando un mensaje a info@smartcarein.com solicitando la revocación o bien proceder con la eliminación por completo de sus datos.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Smartcarein S.L. te informará de las consecuencias de la retirada del consentimiento en caso de que sea necesario.
14. ¿En qué consiste el derecho de presentar una reclamación?
En caso de que consideres que tus datos no son tratados adecuadamente por Smartcarein S.L., podrás presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos de Smartcarein S.L., o ante la autoridad de protección de datos que corresponda. En este caso, el delegado de protección de datos o el personal de los servicios de protección de datos, deberán notificar la reclamación al responsable de tratamiento, en el plazo de tres días hábiles.
El plazo máximo para resolver la reclamación al titular del derecho o de la obligación será un mes desde la presentación de la reclamación. En caso de que la respuesta sea negativa, disconformidad, deberán explicar el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión y la vía jurisdiccional, artículos 13 y 14 del RGPD.
Las reclamaciones serán tramitadas y resueltas en el plazo de 30 días desde la presentación de la reclamación por el delegado de protección de datos y/o el responsable de tratamiento.
15. ¿En qué consiste el derecho de acudir al Ombudsman o Defensor del Pueblo?
Podrás presentar una reclamación ante el Ombudsman o Defensor del Pueblo, así como la posibilidad de ejercitar una acción judicial si consideras que el tratamiento de datos no se ajusta a los criterios de la normativa europea.
El Ombudsman es el Defensor del Pueblo, cuya misión principal es proteger y defender los derechos fundamentales de las personas, velando por que las instituciones públicas y las empresas privadas respeten las normativas en materia de protección de datos.
Podrás presentar una queja al Defensor del Pueblo a través de su web o dirección postal:
Defensor del Pueblo, Edificio del Congreso, C/ Zurbano, 29. 28010 Madrid, España
16. ¿En qué consiste el derecho de rectificación?
En caso de que hayas obtenido la limitación del tratamiento con arreglo a las previsiones del artículo 18 RGPD, serás informado por Smartcarein S.L. antes del levantamiento de dicha limitación.
Smartcarein S.L. te comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.
En caso de que lo solicites, Smartcarein S.L. te informará sobre dichos destinatarios.
Para solicitar el ejercicio del derecho de rectificación, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
17. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos mediante la presentación de una solicitud, que deberás remitir al domicilio social de Smartcarein S.L., sito en C/ Sant Antoni 65, Bajos, 17600 Figueres, Girona, España, o a través de un correo electrónico, enviando la solicitud y una copia de tu DNI o documento equivalente a info@smartcarein.com
En el caso de los derechos:
17.1. Derecho a la portabilidad de los datos
En caso de que sea relevante, recibirás una notificación de nuestra respuesta, en el plazo de un mes a partir de la fecha en que nos facilites la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses si así es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Te informaremos de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la fecha en que recibamos tu solicitud, junto con los motivos de la dilación.
En caso de que presentes la solicitud por medios electrónicos, la información se facilitará por medios electrónicos de uso común, a no ser que nos solicites que sea de otro modo.
17.2. Derecho de oposición a la toma de decisiones individualizadas y la elaboración de perfiles
Recibirás una respuesta y se te informará, en el plazo de un mes a partir de la fecha en que nos facilites la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses si así es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Te informaremos de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la fecha en que recibamos tu solicitud, junto con los motivos de la dilación.
Te informaremos que, si presentas la solicitud por medios electrónicos, la información se facilitará por medios electrónicos de uso común, a no ser que nos solicites que sea de otro modo.
18. ¿Qué datos de contacto se facilitarán para el ejercicio de derechos en relación con el tratamiento de datos?
Puedes solicitar tus derechos en C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España, o a través del correo electrónico info@smartcarein.com
Para más información o para hacer valer tus derechos, por favor, escríbenos a: info@smartcarein.com
19. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos de carácter personal que tratamos en Smartcarein S.L. proceden de:
- Los datos personales que nos facilitas como titular de los datos, a través de un registro que llevas a cabo en cualquiera de las tiendas online de Smartcarein S.L.
- Los datos personales que nos facilitas, o bien tú, como titular de los datos, o una persona autorizada por ti, como tu representante o como persona autorizada por Smartcarein S.L., con motivo de la tramitación de tu solicitud de alta como usuario, así como durante la relación contractual que mantienes con Smartcarein S.L.
- Los datos personales que facilitan las personas, por ejemplo, menores de edad, incapacitadas, y que pueden ser contratantes, titulares de los datos y /o beneficiarios de los servicios y productos ofrecidos por Smartcarein S.L.
- Los datos personales de aquellos titulares de datos que, en algún momento, se pongan en contacto con Smartcarein S.L. o a través de terceros con motivo de la solicitud de información de los servicios y productos que ofrece Smartcarein S.L.
- Los datos personales que se generan durante la relación que mantienes con Smartcarein S.L., con motivo de la tramitación de tu solicitud de alta como usuario.
- Los datos personales que se generan durante la relación contractual con Smartcarein S.L., con motivo de la tramitación de tu solicitud de alta como usuario.
Los datos personales que se generan durante la relación contractual con Smartcarein S.L., con motivo de la tramitación de tu solicitud de alta como usuario. Los datos personales que se generan durante la relación que mantienes con Smartcarein S.L., con motivo de la tramitación de tu solicitud de alta como usuario.
Si los datos de carácter personal son proporcionados por una persona que no sea el interesado, el proporcionado deberá, con carácter previo a la inclusión de sus datos, informar al titular de los datos de la política de protección de datos y obtendrá el consentimiento necesario, en caso de que sea necesario, de la persona a la que pertenecen los datos personales a fin de poder tratarlos según se describe en la presente política de protección de datos.
La no aportación por parte del interesado de la información requerida, podrá impedir que Smartcarein S.L. ofrezca los servicios y productos. Smartcarein S.L. no se responsabiliza en ningún caso de los problemas que puedan derivarse por la falta de información facilitada por el interesado, de todos o de algunos de los datos de carácter personal que sean necesarios para la tramitación de su solicitud.
20. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
En Smartcarein S.L. tratamos los datos personales de los interesados de manera absolutamente confidencial y secreta, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.
Smartcarein S.L. informa que las medidas técnicas adoptadas en sus instalaciones, sistemas y ficheros, cumplen con los niveles de seguridad que la normativa vigente establece.
No obstante, Smartcarein S.L. revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Para solicitar el ejercicio del derecho de limitación del tratamiento, envía un email a info@smartcarein.com o remite una carta a Smartcarein: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
21. ¿Quieres obtener más información acerca del tratamiento de datos en Smartcarein S.L.?
Si deseas obtener más información acerca del tratamiento de datos de carácter personal que lleva a cabo Smartcarein S.L., escribe un email a la siguiente dirección: info@smartcarein.com o remite una carta a C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, España.
Para más información acerca del ejercicio de tus derechos en relación con el tratamiento de datos personales, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos o a la autoridad de protección de datos de tu país.
Para más información o para hacer valer tus derechos, por favor, escríbenos a: info@smartcarein.com
22. Aceptación, consentimiento, medidas y cambios en la política de privacidad
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Smartcarein S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.
El mero acceso y navegación por el sitio web no supone una relación comercial entre Smartcarein S.L. y el usuario.
Smartcarein S.L. se reserva el derecho a modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, a legislación vigente y cambios en la jurisprudencia. Cualquier modificación de la política será publicada en la misma página web, donde se informará al usuario de los cambios realizados. Si el usuario continúa accediendo a la web, una vez se hayan efectuado las modificaciones, ello implicará su aceptación de las mismas.
Smartcarein S.L. informa que el acceso al sitio web www.smartcarein.com y/o https://smartcarein.com, así como cualquier uso de los servicios, contenidos y/o productos que los mismos pueden prestar o suministrar, estarán sujetos a los términos recogidos y detallados en su Política de Privacidad.
Smartcarein S.L. declara que en su sitio web utiliza cookies con el fin de optimizar y personalizar la navegación del usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Smartcarein S.L., sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos.
La aceptación de la presente política de privacidad, supone la prestación de su consentimiento expreso, preciso e inequívoco para la recogida y tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de Smartcarein S.L.
En el caso de que una reclamación se pueda presentar a la AEPD, deberás dirigirla a Smartcarein S.L., ya que en caso contrario, no serás atendido, se le informará de los datos de contacto.
Fecha de la última modificación: 01/03/2021
Política de Privacidad de la aplicación Vitalcheck
Smartcarein S.L. (en adelante, "la Empresa"), se compromete a proteger la privacidad, integridad y seguridad de cualquier información personal de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad (en adelante, "la Política") describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos que puedes proporcionar al usar nuestros servicios disponibles en esta aplicación (en adelante, "la App"). Al utilizar nuestra App, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información personal de acuerdo con esta Política. Si no estás de acuerdo con esta Política, no utilices la App.
1. Información que recopilamos
1.1. Información de Registro
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Ejemplos de la información que puedes almacenar incluyen:
- Mediciones como presión arterial, peso corporal o ritmo cardíaco ingresadas manualmente o recogidas automáticamente por los dispositivos
- Notas personales.
- Recordatorios y alertas de medicación o actividad física.
1.5. Configuración de la Cuenta
Puedes configurar diferentes parámetros en la App, como unidades preferidas de medición, tipos de mediciones a seguir y parámetros de notificación.
2. Cómo utilizamos la información
2.1. Comunicación Contigo
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2.2. Cumplimiento Legal
Podemos acceder y/o divulgar tu información personal si creemos que es necesario para:
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3. Tus derechos sobre tu información
3.1. Acceso y Exportación de Datos
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3.2. Edición y Eliminación de Datos
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3.3. Objeción al Uso de Datos
Puedes controlar cómo usamos tu información a través de la configuración de notificaciones y preferencias de privacidad.
4. Retención de datos
Conservamos la información de tu cuenta (como nombre, dirección de correo electrónico y contraseña) mientras tu cuenta esté activa. Los datos de salud se almacenarán durante un período máximo de 4 años, tras lo cual se eliminarán automáticamente. También puedes eliminar tus datos directamente desde la App o solicitarnos que lo hagamos a través de rgpd@smartcarein.com.
5. Seguridad de la información
Nos tomamos la seguridad de tus datos en serio y utilizamos una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si tienes alguna preocupación relacionada con la seguridad, por favor contacta con nuestro equipo de soporte.
6. Políticas relativas a menores
La App está diseñada para usuarios mayores de 18 años. Los menores de edad solo pueden utilizar la App bajo la supervisión de un adulto o tutor legal. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
7. Política de gestión de consentimientos
7.1. Alcance y Finalidad del Consentimiento
El consentimiento es necesario para el tratamiento de los datos personales conforme a la normativa vigente. Solicitamos y gestionamos el consentimiento para el tratamiento de datos de salud, envío de notificaciones y almacenamiento de información.
7.2. Obtención del Consentimiento
El consentimiento se solicita explícitamente durante el proceso de registro en la App mediante casillas de verificación (opt-in) para cada tipo de tratamiento. El consentimiento solo es válido si es otorgado de manera libre, específica, informada e inequívoca.
7.3. Registro y Almacenamiento del Consentimiento
Todos los consentimientos otorgados se registran y almacenan en una base de datos segura, a la que solo tiene acceso el personal autorizado de Smartcarein S.L.. Esto garantiza la trazabilidad y seguridad del consentimiento.
7.4. Retirada del Consentimiento
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de la App o contactando a rgpd@smartcarein.com. Una vez retirado el consentimiento, cesará el tratamiento de los datos correspondientes.
7.5. Duración del Consentimiento
El consentimiento se considera válido mientras la cuenta esté activa. Si no se utiliza la App durante un período de 4 años, los datos y consentimientos serán eliminados automáticamente. Se notificará previamente al usuario para permitir la renovación del consentimiento.
7.6. Responsabilidad y Auditoría
El Responsable de Protección de Datos (DPO) supervisa la gestión de los consentimientos. Se realizan auditorías internas anuales para asegurar el cumplimiento.
8. Información adicional sobre privacidad
Nos esforzamos por proteger la privacidad de todos nuestros usuarios de acuerdo con las leyes y normativas españolas y europeas (RGPD). No operamos bajo las normativas de privacidad estadounidenses ni utilizamos cookies en nuestros servicios
9. Cambios en esta política
Esta Política puede ser modificada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Notificaremos cualquier cambio importante a través de la App. Al continuar usando la App tras la publicación de una versión actualizada de esta Política, aceptas dichos cambios.
10. Contacto
Si tienes preguntas, sugerencias o inquietudes sobre esta Política, puedes contactarnos a través de rgpd@smartcarein.com.
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Versión 1.0: Fecha de emisión: 26/08/2024.